Control de la cuenta

Eliminar su cuenta

Elimine permanentemente la cuenta de NuanceLens AI, los registros de observaciones derivadas y los informes guardados.

Esta traducción es un borrador para revisión previa al lanzamiento. La versión de producción se completará y revisará antes del lanzamiento en este idioma.
Esta acción no se puede deshacer. La eliminación borra su perfil, los informes derivados guardados, los registros de sesión, la cartera de créditos y los registros de derechos de compra de la aplicación. No cancela una suscripción activa de Apple o Google; cancélela por separado en la tienda.

Qué puede conservarse

La eliminación de la cuenta elimina los datos de la cuenta y los informes. Puede quedar un registro seudonimizado mínimo para impedir que una solicitud antigua vuelva a crear la cuenta. Las suscripciones de la tienda, los registros de proveedores externos, los registros del servicio y los registros de soporte son independientes. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de la tienda ni garantiza la eliminación por parte de todos los proveedores externos. Los plazos definitivos de conservación y las copias de seguridad siguen en revisión; esta página no promete un plazo de expiración. El servicio no almacena vídeo sin procesar.

1. Inicie sesión de nuevo

Un inicio de sesión reciente protege su cuenta frente a una eliminación no autorizada.

o use su cuenta de correo electrónico verificada:

Otras vías de eliminación

En la aplicación, abra Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Si no puede iniciar sesión, escriba a [email protected] desde el correo electrónico de la cuenta. Verificaremos la solicitud antes de eliminarla.